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Hotline #BoostHandwierk

Hotline #BoostHandwierk

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Introduction

L’objectif de la Hotline « #BoostHandwierk » consiste à accompagner les entreprises du secteur artisanal dans le contexte de la relance des activités et de la sortie de l’état de crise sanitaire Covid-19. Elle devra permettre à chaque entreprise de définir ses meilleures options de relance et de développement.

La Hotline #BoostHandwierk propose après un premier diagnostic financier de l’entreprise une assistance par les conseillers économiques et juridiques de la Chambre des Métiers et, le cas échéant, le suivi par un conseil externe dans le cadre de différents partenariats (projet #ReAct de la House of Entrepreneurship, Mutualité des PME, Luxinnovation).

Sont couverts par ce nouveau service les domaines économiques et juridiques que vous trouvez ici.

Par ailleurs, les conseillers de la Chambre des Métiers pourront proposer aux entreprises intéressées une série de webinaires gravitant autour des mêmes sujets.

 

NOTRE HOTLINE #BOOSTHANDWIERK  PROPOSE UN DIAGNOSTIC FINANCIER DE L’ENTREPRISE ET UNE ASSISTANCE PAR NOS CONSEILLERS JURIDIQUES ET ECONOMIQUES

Vous êtes artisan et vous avez des questions concernant :

  • la relance de votre activité et la gestion de votre entreprise suite au COVID : HOTLINE #BOOSTHANDWIERK : (+352) 42 67 67 - 550
  • la création et la reprise de votre entreprise : (+352) 42 67 67 - 510
  • l’apprentissage : (+352) 42 67 67 - 520
  • la formation continue : (+352) 42 67 67 - 530
  • le Brevet de Maîtrise : (+352) 42 67 67 - 540
  • toute autre question : Contacts de la CdM

 

Vous pouvez également consulter: 

 

News

NOUVEAU : Extension du délai de demande du chômage partiel de novembre et décembre ( 26/11/2020 )

Le Comité de conjoncture s'est réuni en date du 24 novembre 2020 sous la co-présidence du ministre du Travail, de l'Emploi et de l'Économie sociale et solidaire, Dan Kersch, et du ministre de l'Économie, Franz Fayot.

Lors de cette réuion ont été décidées les extensions et critère spéciaux suivants concernant la demande de chômage partiel :

Demandes de chômage partiel pour les entreprises fermées suite à l'adoption par la Chambre des députés le 25 novembre 2020 d'une loi modifiant la loi modifiée du 17 juillet 2020 sur les mesures de lutte contre la pandémie COVID-19.

Dans l'optique de la fermeture partielle prévue dans cette loi qui entrera en vigueur le 26 novembre 2020, le Comité de conjoncture a retenu, en date du 24 novembre 2020, les nouvelles modalités applicables en matière de chômage partiel pendant la période de fermeture.

Ces mesures ont été avalisées par le Conseil de gouvernement lors de sa séance du 25 novembre 2020.

À cet effet, les entreprises concernées, qui n'auraient pas encore introduit de demande de chômage partiel pour le mois de novembre et/ou décembre pourront, dès le 27 novembre et jusqu'au 4 décembre inclus, en faire la demande, pour la période sus-visée, via un formulaire spécifique disponible sur la plateforme MyGuichet.lu et pourront bénéficier du chômage partiel à raison de 100% du total des heures chômées pendant la période de fermeture.

Il est cependant à souligner que les entreprises concernées par ladite mesure qui ont déjà introduit une demande de chômage partiel accordée pour le(s) mois de novembre et/ou décembre ne devront pas introduire de nouvelles demandes. Elles pourront bénéficier d'office du chômage partiel à raison de 100% du total des heures chômées pendant la période de fermeture.

En ce qui concerne les métiers de la bouche exploitant des établissements touchés par la décision de fermeture, la totalité des salariés y occupés directement pourront être mis au chômage partiel.

À noter finalement que les apprentis occupés dans les entreprises fermées dans le cadre de l'exécution des dispositions légales, sont exceptionnellement admis au régime de chômage partiel pour la durée de la fermeture légale.

 

Retrouvez tous les détails et le formulaire de demande (disponible jusqu'au 4 décembre inclu) ici.

Retrouvez le communiqué de Gouvernement ici.

Prolongation des aides COVID-19 et du chômage partiel ( 18/11/2020 )

France: Justificatif de déplacement professionnel demandé depuis 30/10 ( 11/11/2020 )

Une attestation de déplacement pendant le couvre-feu au Luxembourg ( 09/11/2020 )

Introduction d'une déclaration d'entrée numérique pour les voyages en Allemagne ( 09/11/2020 )

Optimisation des formulaires "covid tracing" ( 09/11/2020 )

Information concernant le télétravail en cas de quarantaine et d'isolement ( 12/10/2020 )

Décomptes de chômage partiel –introduction d'un mécanisme de compensation ( 01/10/2020 )

Le congé pour raisons familiales : précisions concernant la mise en application des mesures de mise en quarantaine ou en isolement d'un enfant ( 21/09/2020 )

Classification NACE des entreprises ( 10/09/2020 )

Prolongation de l’accord sur l'affiliation à la sécurité sociale des travailleurs frontaliers concernant le télétravail jusqu'au 31 décembre 2020 ( 25/08/2020 )

Prolongation de l’accord sur le télétravail avec la France jusqu'au 31 décembre 2020 ( 25/08/2020 )

Télétravail: Prorogation jusqu'au 31 décembre 2020 de l'accord amiable signé le 19 mai 2020 par les autorités compétentes du Luxembourg et de la Belgique ( 24/08/2020 )

Soutien à l'apprentissage : une prime unique pour les entreprises ( 19/08/2020 )

Nouvelles mesures d’emploi en vue de l’intégration des demandeurs d’emploi dans les entreprises ( 19/08/2020 )

Support du Webinar - Fonds de relance & aide spécifiques pour le commerce de détail ( 10/08/2020 )

Nouvelle aide « Neistart Lëtzebuerg » : Fonds de relance et de solidarité ( 23/07/2020 )

Attention : Nouveau régime de chômage partiel ( 22/06/2020 )

Le formulaire pour faire une demande de chômage partiel lié à la relance économique est désormais accessible ( 21/06/2020 )

Dates limites pour introduire les demandes de chômage partiel lié à la relance économique ( 18/06/2020 )

Marchés publics: la reprise des chantiers, la suspension des délais, le délai de redémarrage et les certificats de non-obligations ( 15/05/2020 )

Mesures au niveau des cotisations sociales ( 23/03/2020 )

Consignes à observer par les exploitants et les clients du secteur des taxis ( 20/03/2020 )

Mesures d’hygiène et le coronavirus Covid-19 ( 17/03/2020 )

 

Domaines de compétences de la hotline #BoostHandwierk

    • Ai-je épuisé l’entièreté des aides « économiques » (aides directes, avances, etc.) ?
    • Ai-je épuisé l’entièreté des aides en relation avec l’innovation – l’environnement- l’énergie -la digitalisation ?
    • Quelles sont les voies de recours en cas de refus ?
  •  2. Liquidités

    • Aides – cf point 1
    • Comment recouvrer efficacement une créance (débiteurs privés, débiteurs publics) ?
    • Comment flexibiliser les heures de travail dans l’entreprise :
      - en cas d’augmentation de l’activité ?
      - en cas de diminution de l’activité ?
    • Comment aménager les modalités de travail (recours au télétravail, mesures de santé et sécurité) ?
    • Comment pallier un manque de main d’œuvre qualifiée (CDD, intérim, etc.) ?
    • Quelle est la marge de manœuvre de l’employeur concernant les congés payés ?
     
  • 4. Heures d’ouverture 

    • Quelles sont les dispositions applicables en matière d’heures de fermeture des magasins ?
    • Quelles règles à respecter vis-à-vis des salariés en cas d’ouverture exceptionnelle ?
    • Pendant l’état de crise est-il possible de licencier un salarié :
      - en période d’essai ?
      - en incapacité de travail ?
      - en congé pour raisons familiales ?
    • Une entreprise ayant recours au chômage partiel peut-elle licencier un ou plusieurs salariés ?
  • 6. Cessation volontaire d’activité

    • Comment savoir rapidement si mon activité est en difficulté financière ?
    • Avantage cessation volontaire d’activité vs faillite ?
    • Volonté d’inscrire son entreprise à la bourse d’entreprise afin de chercher un repreneur ?
    • Quelles sont les règles et procédures à respecter pour arrêter une activité ?
    • Quels sont les responsabilités en cas de cessation d’activité (gérant technique, gérant administratif, administrateur, dirigeant de fait, actionnaire, etc.) ?
  • 7. Faillite

    • L’obligation de faire aveu de faillite et la suspension des délais ?
    • Existe-t-il des procédures alternatives (sursis de paiement, gestion contrôlée, concordat préventif) ?
    • Comment déclarer une faillite ?
    • Procédure et documents à fournir
    • Que faire si un créancier m’assigne en faillite ?
    • Quels sont les effets de la faillite (sur les contrats en cours, sur les salariés, les créanciers, les débiteurs, etc.) ?
    • Quelles sont les responsabilités ?
    • Quelles sont les activités qui ferment en raison du congé collectif 2020 ?
    • Quelles sont les dérogations au congé collectif 2020 ?
    • Est-ce que le congé collectif est toujours applicable à l'ensemble des salariés d'une entreprise ?

 

FAQ

  • Mesures sanitaires

    • Où puis-je obtenir un aperçu des mesures d'hygiène actuelles ?

      Où puis-je obtenir un aperçu des mesures d'hygiène actuelles ?
    • Est-ce que je peux dépanner un client pendant le couvre-feu ?

      Est-ce que je peux dépanner un client pendant le couvre-feu ?
  • Les aides étatiques

    • Les aides économiques
      • Quelles aides sont disponibles à mon entreprise lors de la relance d'activité ?

        Quelles aides sont disponibles à mon entreprise lors de la relance d'activité ?
      • Le programme Fit 4 Resilience, de quoi s'agit-il ?

        Le programme Fit 4 Resilience, de quoi s'agit-il ?
      • Quelles sont les démarches du Fit 4 Resilience ?

        Quelles sont les démarches du Fit 4 Resilience ?
    • Chômage partiel
      • Quels sont les délais pour introduire la demande de chômage partiel lié à la relance ?

        Quels sont les délais pour introduire la demande de chômage partiel lié à la relance ?
      • Est-ce que le chômage partiel est cumulable avec les aides qui seront mise en place dans le cadre du "Neistart Lëtzebuerg" ?

        Est-ce que le chômage partiel est cumulable avec les aides qui seront mise en place dans le cadre du "Neistart Lëtzebuerg" ?
      • Comment est-ce que je peux introduire ma demande de chômage partiel ?

        Comment est-ce que je peux introduire ma demande de chômage partiel ?
      • Quels sont les nouvelles modalités d'octroi du chômage partiel dans le cadre de la sortie de l'état de crise ?

        Quels sont les nouvelles modalités d'octroi du chômage partiel dans le cadre de la sortie de l'état de crise ?
      • Est-ce que les apprentis sont toujours éligibles?

        Est-ce que les apprentis sont toujours éligibles?
      • Où est-ce que je peux trouver plus d’informations ?

        Où est-ce que je peux trouver plus d’informations ?
    • Neistart Letzebuerg
      • Qu'est-ce qui est le fonds de relance et de solidarité ? (secteurs les plus touchés par la crise sanitaire / « secteurs vulnérables »)

        Qu'est-ce qui est le fonds de relance et de solidarité ? (secteurs les plus touchés par la crise sanitaire / « secteurs vulnérables »)
      • Quelles activités sont éligibles sous le fonds de relance et de solidarité ?

        Quelles activités sont éligibles sous le fonds de relance et de solidarité ?
    • Autres aides
      • Le financement spécial anti-crise de la SNCI. De quoi s'agit-il ?

        Le financement spécial anti-crise de la SNCI. De quoi s'agit-il ?
      • Quelles sont les mesures mises en place par l'Office du Ducroire ?

        Quelles sont les mesures mises en place par l'Office du Ducroire ?
  • Optimisation du temps de travail

    • Optimisation du temps de travail en cas de baisse de l'activité
      • Comment puis-je recourir au chômage partiel?

        Comment puis-je recourir au chômage partiel?
      • Comment puis-je recourir à des contrats de travail à temps partiel ?

        Comment puis-je recourir à des contrats de travail à temps partiel ?
    • Optimisation du temps de travail en cas d’augmentation de l’activité
  • Aménagement des modalités de travail en raison de la crise sanitaire

    • Télétravail
    • Obligations de santé et de sécurité
      • Quelles obligations de santé et de sécurité s’appliquent en droit du travail ?

        Quelles obligations de santé et de sécurité s’appliquent en droit du travail ?
      • Quelles obligations l'employeur a-t-il face aux salariés à risque ou vulnérables au COVID-19 ?

        Quelles obligations l'employeur a-t-il face aux salariés à risque ou vulnérables au COVID-19 ?
    • La prise en charge directe des indemnités pécuniaires de maladie pour les mois d’avril à juin 2020 et l’obligation de l’employeur
      • La prise en charge directe par la CNS

        La prise en charge directe par la CNS
      • L’obligation de l’employeur au titre de la Lohnfortzahlung

        L’obligation de l’employeur au titre de la Lohnfortzahlung
    • Le congé pour soutien familial / pour raisons familiales
      • Le congé pour soutien familial est prorogé jusqu’au 25 novembre 2020

        Le congé pour soutien familial est prorogé jusqu’au 25 novembre 2020
      • Le congé pour raisons familiales : retour au droit commun à compter du 15 juillet 2020

        Le congé pour raisons familiales : retour au droit commun à compter du 15 juillet 2020
  • Résiliation des contrats de travail / cessation automatique des contrats de travail

    • Résiliation pendant la période d'essai
      • Quelle procédure s’applique pour résilier des contrats à l’essai ?

        Quelle procédure s’applique pour résilier des contrats à l’essai ?
    • Résiliation en période d'incapacité de travail pour cause de maladie
      • Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en incapacité de travail ?

        Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en incapacité de travail ?
    • Résiliation pendant le congé pour raisons familiales/soutien familial ?
    • Résiliation et chômage partiel ?
      • Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en chômage partiel ?

        Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en chômage partiel ?
    • Précisions relatives à la procédure de licenciement
      • Quelle procédure faut-il suivre dans le cadre d’un licenciement pour motifs économiques ?

        Quelle procédure faut-il suivre dans le cadre d’un licenciement pour motifs économiques ?
    • La cessation automatique d’un contrat de travail
    • Ressortissants de pays tiers
      • Ressortissants de pays tiers

        Ressortissants de pays tiers
  • Apprentissage

    • Un apprenti dont la classe est mise à l'écart en raison d'un cas positif isolé peut-il se rendre dans l'entreprise formatrice ?

      Un apprenti dont la classe est mise à l'écart en raison d'un cas positif isolé peut-il se rendre dans l'entreprise formatrice ?
  • Dépistage / Large scale testing

    • Est-ce que je peux encore toujours m'en servir des codes reçus en août pour le dépistage ?

      Est-ce que je peux encore toujours m'en servir des codes reçus en août pour le dépistage ?
    • Un salarié a besoin d'un test négatif pour un voyage à l'étranger pour l'entreprise. Comment peut-il se faire tester ?

      Un salarié a besoin d'un test négatif pour un voyage à l'étranger pour l'entreprise. Comment peut-il se faire tester ?
    • Mon salarié retourne d'un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?

      Mon salarié retourne d'un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?
    • Mon salarié part pour un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?

      Mon salarié part pour un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?

Sanitäre Maßnahmen de-DE

Staatliche Beihilfen de-DE

Optimierung der Arbeitszeit de-DE

Mesures sanitaires fr-FR

Les aides étatiques fr-FR

Arbeitsvereinbarungen aufgrund der Gesundheitskrise de-DE

Optimisation du temps de travail fr-FR

Aménagement des modalités de travail en raison de la crise sanitaire fr-FR

Résiliation des contrats de travail / cessation automatique des contrats de travail fr-FR

Beendigung von Arbeitsverträgen / automatische Beendigung von Arbeitsverträgen de-DE

Apprentissage fr-FR

Berufsausbildung de-DE

Dépistage / Large scale testing fr-FR

Screening / Large scale testing de-DE

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