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Hotline #BoostHandwierk

Hotline #BoostHandwierk

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Introduction

L’objectif de la Hotline « #BoostHandwierk » consiste à accompagner les entreprises du secteur artisanal dans le contexte de la relance des activités et de la sortie de l’état de crise sanitaire Covid-19. Elle devra permettre à chaque entreprise de définir ses meilleures options de relance et de développement.

La Hotline #BoostHandwierk propose après un premier diagnostic financier de l’entreprise une assistance par les conseillers économiques et juridiques de la Chambre des Métiers et, le cas échéant, le suivi par un conseil externe dans le cadre de différents partenariats (projet #ReAct de la House of Entrepreneurship, Mutualité des PME, Luxinnovation).

Sont couverts par ce nouveau service les domaines économiques et juridiques que vous trouvez ici.

Par ailleurs, les conseillers de la Chambre des Métiers pourront proposer aux entreprises intéressées une série de webinaires gravitant autour des mêmes sujets.

 

NOTRE HOTLINE #BOOSTHANDWIERK  PROPOSE UN DIAGNOSTIC FINANCIER DE L’ENTREPRISE ET UNE ASSISTANCE PAR NOS CONSEILLERS JURIDIQUES ET ECONOMIQUES

Vous êtes artisan et vous avez des questions concernant :

  • la relance de votre activité et la gestion de votre entreprise suite au COVID : HOTLINE #BOOSTHANDWIERK : (+352) 42 67 67 - 550
  • la création et la reprise de votre entreprise : (+352) 42 67 67 - 510
  • l’apprentissage : (+352) 42 67 67 - 520
  • la formation continue : (+352) 42 67 67 - 530
  • le Brevet de Maîtrise : (+352) 42 67 67 - 540
  • toute autre question : Contacts de la CdM

 

Vous pouvez également consulter: 

 

News

NOUVEAU : Prorogation de l'accord entre le Luxembourg et la Belgique concernant le télétravail des frontaliers jusqu'au 30 juin 2021 ( 05/03/2021 )

Le Luxembourg et la Belgique sont convenus de proroger jusqu'au 30 juin 2021, l'accord amiable concernant la situation des travailleurs transfrontaliers dans le contexte de la lutte contre la propagation de la COVID-19.

 

Lisez le communiqué de Gouvernement ici.

NOUVEAU : Conducteurs professionnels de poids lourds, d’autobus et autocars : n’oubliez pas de prendre rendez-vous auprès du Centre de Formation pour Conducteurs pour vos certificats obligatoires ( 03/03/2021 )

La validité des certificats de formation continue obligatoire a été prorogé de dix mois pour des raisons organisationnelles liées à la Covid-19.

Cependant, cette prorogation ne dispense pas les conducteurs professionnels de poids lourds, d’autobus et autocars de prendre rendez-vous le plus tôt possible auprès du Centre de Formation pour Conducteurs (ou « CFC ») pour se mettre en conformité.

Le Ministère de la Mobilité et des Travaux Publics demande aux candidats de prendre rendez-vous idéalement 12 mois avant la date de l’échéance de leurs certificats.

 

La durée de validité des certificats qui sont venus ou qui viennent à échéance entre le 1er septembre 2020 et 30 juin 2021 a été prorogé pour une période de 10 mois par le Règlement (UE) 2020/698.

Les conducteurs concernés peuvent donc légalement conduire avec un certificat périmé pendant cette période.

Cependant, chaque candidat est tenu de se manifester dès que possible auprès du CFC afin de lui garantir de pouvoir passer la formation avant l'expiration de son certificat ou de la fin de la période transitoire.

 

Il est possible de contacter le CFC sur le lien suivant : http://www.cfc.lu

Pour plus d'informations sur cette news, veuillez contacter Gilles Cabos (+352 42 67 67 - 252 / gilles.cabos@cdm.lu)

NOUVEAU : Prolongation des modalités d'application du régime de chômage partiel pour la période du 1er avril au 30 juin 2021 ( 02/03/2021 )

Le Comité de conjoncture a confirmé, le 23 février 2021, les dispositions en matière de chômage partiel, telles que retenues d'un commun accord par les partenaires sociaux en novembre 2020 et applicables depuis lors.

Pour la période du 1er avril au 30 juin 2021, il faudra distinguer 4 cas de figure qui dépendent du secteur de l'entreprise requérante (industrie, secteurs vulnérables, autres) et de l'intention de vouloir procéder ou non à des licenciements:

  1. les entreprises industrielles vont continuer à bénéficier du régime de chômage partiel conjoncturel afin de pouvoir réagir face aux perturbations des marchés internationaux. En appliquant le régime du chômage partiel de source conjoncturelle, les entreprises industrielles s'engagent à ne pas procéder à des licenciements pour raisons économiques ;
  2. les entreprises des secteurs horeca, tourisme et secteur évènementiel (secteurs vulnérables) pourront bénéficier d'un accès accéléré au chômage partiel de source structurelle dans la limite maximale de 50% du total des heures de travail mensuelles normales de l'entreprise, à condition de ne pas procéder à des licenciements pour des raisons non inhérentes à la personne. Les heures de travail normales ne pourront pas excéder 40 heures par semaine et par salarié.
    Au cas où les entreprises des secteurs susvisés seraient à nouveau contraintes de fermer leurs portes en vertu d'une décision administrative, les entreprises visées bénéficieraient à nouveau du chômage partiel illimité pendant la période de fermeture) ;
  3. les entreprises touchées par la crise sanitaire, autres que les entreprises industrielles et celles relevant des secteurs horeca, tourisme et secteur évènementiel, pourront également avoir recours au chômage partiel de source structurelle par la voie accélérée à condition toutefois de ne pas procéder à des licenciements. Dans ce cas cependant, le nombre d'heures de travail perdues ne peut pas dépasser 10% du total des heures de travail mensuelles normales de l'entreprise. Les heures de travail normales ne pourront pas excéder 40 heures par semaine et par salarié ;
  4. les entreprises des secteurs horeca, tourisme et secteur évènementiel, les entreprises industrielles, de même que les entreprises issues des autres secteurs touchés par la crise qui devraient néanmoins procéder à des licenciements ou qui devraient dépasser le pourcentage fixé au point 3 ne peuvent le faire qu'à condition que ces entreprises fournissent un plan de redressement, pour les petites entreprises de moins de quinze personnes, respectivement un plan de maintien dans l'emploi pour les entreprises occupant plus de quinze salariés, conformément aux dispositions de l'article L. 513-1 et suivants du Code du travail.

Nouvelles initiatives en matière de sécurité sociale destinées aux employeurs et aux travailleurs indépendants ( 04/02/2021 )

Mise en place d'une aide de compensation de l’augmentation du salaire social minimum ( 02/02/2021 )

Nouvelle indemnité d'urgence certifiée pour indépendants ( 29/01/2021 )

Restrictions de déplacement en Belgique ( 26/01/2021 )

Covid-19 : Le masque est obligatoire ! ( 21/01/2021 )

Covid-19 : Adaptation des restrictions sanitaires ( 11/01/2021 )

Majoration du taux de remboursement de la Mutualité des employeurs de 80% à 100% pour les quarantaines ou les isolements Covid-19 depuis le 1er juillet 2020 ( 23/12/2020 )

ONLINE WORKSHOP : Nouvelles mesures d’aide présentées par la Direction générale des Classes moyennes du Ministère de l’Économie ( 21/12/2020 )

Prolongation des aides COVID-19 ( 16/12/2020 )

Les nouvelles aides du fonds de relance et de solidarité ( 16/12/2020 )

Prolongation de l'accord sur l'affiliation à la sécurité sociale des travailleurs frontaliers concernant le télétravail jusqu'au 30 juin 2021 ( 14/12/2020 )

L’accord avec la Belgique concernant le télétravail est prolongé ( 09/12/2020 )

Prolongation de l'accord franco-luxembourgeois concernant le télétravail des frontaliers dans le contexte de la pandémie de COVID-19 ( 07/12/2020 )

Prolongation des aides COVID-19 et du chômage partiel ( 18/11/2020 )

France: Justificatif de déplacement professionnel demandé depuis 30/10 ( 11/11/2020 )

Une attestation de déplacement pendant le couvre-feu au Luxembourg ( 09/11/2020 )

Introduction d'une déclaration d'entrée numérique pour les voyages en Allemagne ( 09/11/2020 )

Optimisation des formulaires "covid tracing" ( 09/11/2020 )

Information concernant le télétravail en cas de quarantaine et d'isolement ( 12/10/2020 )

Décomptes de chômage partiel –introduction d'un mécanisme de compensation ( 01/10/2020 )

Le congé pour raisons familiales : précisions concernant la mise en application des mesures de mise en quarantaine ou en isolement d'un enfant ( 21/09/2020 )

Classification NACE des entreprises ( 10/09/2020 )

Soutien à l'apprentissage : une prime unique pour les entreprises ( 19/08/2020 )

Nouvelles mesures d’emploi en vue de l’intégration des demandeurs d’emploi dans les entreprises ( 19/08/2020 )

Support du Webinar - Fonds de relance & aide spécifiques pour le commerce de détail ( 10/08/2020 )

Attention : Nouveau régime de chômage partiel ( 22/06/2020 )

Marchés publics: la reprise des chantiers, la suspension des délais, le délai de redémarrage et les certificats de non-obligations ( 15/05/2020 )

Mesures au niveau des cotisations sociales ( 23/03/2020 )

Consignes à observer par les exploitants et les clients du secteur des taxis ( 20/03/2020 )

Mesures d’hygiène et le coronavirus Covid-19 ( 17/03/2020 )

 

Domaines de compétences de la hotline #BoostHandwierk

    • Ai-je épuisé l’entièreté des aides « économiques » (aides directes, avances, etc.) ?
    • Ai-je épuisé l’entièreté des aides en relation avec l’innovation – l’environnement- l’énergie -la digitalisation ?
    • Quelles sont les voies de recours en cas de refus ?
  •  2. Liquidités

    • Aides – cf point 1
    • Comment recouvrer efficacement une créance (débiteurs privés, débiteurs publics) ?
    • Comment flexibiliser les heures de travail dans l’entreprise :
      - en cas d’augmentation de l’activité ?
      - en cas de diminution de l’activité ?
    • Comment aménager les modalités de travail (recours au télétravail, mesures de santé et sécurité) ?
    • Comment pallier un manque de main d’œuvre qualifiée (CDD, intérim, etc.) ?
    • Quelle est la marge de manœuvre de l’employeur concernant les congés payés ?
     
  • 4. Heures d’ouverture 

    • Quelles sont les dispositions applicables en matière d’heures de fermeture des magasins ?
    • Quelles règles à respecter vis-à-vis des salariés en cas d’ouverture exceptionnelle ?
    • Pendant l’état de crise est-il possible de licencier un salarié :
      - en période d’essai ?
      - en incapacité de travail ?
      - en congé pour raisons familiales ?
    • Une entreprise ayant recours au chômage partiel peut-elle licencier un ou plusieurs salariés ?
  • 6. Cessation volontaire d’activité

    • Comment savoir rapidement si mon activité est en difficulté financière ?
    • Avantage cessation volontaire d’activité vs faillite ?
    • Volonté d’inscrire son entreprise à la bourse d’entreprise afin de chercher un repreneur ?
    • Quelles sont les règles et procédures à respecter pour arrêter une activité ?
    • Quels sont les responsabilités en cas de cessation d’activité (gérant technique, gérant administratif, administrateur, dirigeant de fait, actionnaire, etc.) ?
  • 7. Faillite

    • L’obligation de faire aveu de faillite et la suspension des délais ?
    • Existe-t-il des procédures alternatives (sursis de paiement, gestion contrôlée, concordat préventif) ?
    • Comment déclarer une faillite ?
    • Procédure et documents à fournir
    • Que faire si un créancier m’assigne en faillite ?
    • Quels sont les effets de la faillite (sur les contrats en cours, sur les salariés, les créanciers, les débiteurs, etc.) ?
    • Quelles sont les responsabilités ?
    • Quelles sont les activités qui ferment en raison du congé collectif 2020 ?
    • Quelles sont les dérogations au congé collectif 2020 ?
    • Est-ce que le congé collectif est toujours applicable à l'ensemble des salariés d'une entreprise ?

 

FAQ

  • Mesures sanitaires

    • Quelles mesures sanitaires sont actuellement en place pour mon activité ?

      Quelles mesures sanitaires sont actuellement en place pour mon activité ?
    • Où puis-je obtenir un aperçu des mesures d'hygiène générales actuelles ?

      Où puis-je obtenir un aperçu des mesures d'hygiène générales actuelles ?
    • Est-ce que je peux dépanner un client pendant le couvre-feu ?

      Est-ce que je peux dépanner un client pendant le couvre-feu ?
  • Les aides étatiques

    • Les aides économiques
      • Quelles aides sont disponibles à mon entreprise lors de la relance d'activité ?

        Quelles aides sont disponibles à mon entreprise lors de la relance d'activité ?
      • Le programme Fit 4 Resilience, de quoi s'agit-il ?

        Le programme Fit 4 Resilience, de quoi s'agit-il ?
      • Quelles sont les démarches du Fit 4 Resilience ?

        Quelles sont les démarches du Fit 4 Resilience ?
    • Chômage partiel
      • Quels sont les délais pour introduire la demande de chômage partiel lié à la relance ?

        Quels sont les délais pour introduire la demande de chômage partiel lié à la relance ?
      • Est-ce que le chômage partiel est cumulable avec les aides qui seront mise en place dans le cadre du "Neistart Lëtzebuerg" ?

        Est-ce que le chômage partiel est cumulable avec les aides qui seront mise en place dans le cadre du "Neistart Lëtzebuerg" ?
      • Comment est-ce que je peux introduire ma demande de chômage partiel ?

        Comment est-ce que je peux introduire ma demande de chômage partiel ?
      • Quels sont les nouvelles modalités d'octroi du chômage partiel dans le cadre de la sortie de l'état de crise ?

        Quels sont les nouvelles modalités d'octroi du chômage partiel dans le cadre de la sortie de l'état de crise ?
      • Est-ce que les apprentis sont toujours éligibles?

        Est-ce que les apprentis sont toujours éligibles?
      • Où est-ce que je peux trouver plus d’informations ?

        Où est-ce que je peux trouver plus d’informations ?
    • Neistart Letzebuerg (prolongé jusqu'au 15/02/2021)
      • Qu'est-ce qui est le fonds de relance et de solidarité ? (secteurs les plus touchés par la crise sanitaire / « secteurs vulnérables »)

        Qu'est-ce qui est le fonds de relance et de solidarité ? (secteurs les plus touchés par la crise sanitaire / « secteurs vulnérables »)
      • Quelles activités sont éligibles sous le fonds de relance et de solidarité ?

        Quelles activités sont éligibles sous le fonds de relance et de solidarité ?
      • Qu'est-ce qui est le régime d’aide temporaire en faveur du commerce de détail en magasin ?

        Qu'est-ce qui est le régime d’aide temporaire en faveur du commerce de détail en magasin ?
      • Quelles activités sont éligibles sous le régime d'aide en faveur du commerce de détail ?

        Quelles activités sont éligibles sous le régime d'aide en faveur du commerce de détail ?
    • Nouvelles aides du fonds de relance et de solidarité
      • Qu'est-ce qui est l'aide de relance ?

        Qu'est-ce qui est l'aide de relance ?
      • Qu'est-ce qui est la contribution temporaire aux coûts non couverts ?

        Qu'est-ce qui est la contribution temporaire aux coûts non couverts ?
    • Autres aides
      • Le financement spécial anti-crise de la SNCI. De quoi s'agit-il ?

        Le financement spécial anti-crise de la SNCI. De quoi s'agit-il ?
      • Quelles sont les mesures mises en place par l'Office du Ducroire ? (export)

        Quelles sont les mesures mises en place par l'Office du Ducroire ? (export)
  • Optimisation du temps de travail

    • Optimisation du temps de travail en cas de baisse de l'activité
      • Comment puis-je recourir au chômage partiel?

        Comment puis-je recourir au chômage partiel?
      • Comment puis-je recourir à des contrats de travail à temps partiel ?

        Comment puis-je recourir à des contrats de travail à temps partiel ?
    • Optimisation du temps de travail en cas d’augmentation de l’activité
  • Aménagement des modalités de travail en raison de la crise sanitaire

    • Télétravail
    • Obligations de santé et de sécurité
      • Quelles obligations de santé et de sécurité s’appliquent en droit du travail ?

        Quelles obligations de santé et de sécurité s’appliquent en droit du travail ?
      • Quelles obligations l'employeur a-t-il face aux salariés à risque ou vulnérables au COVID-19 ?

        Quelles obligations l'employeur a-t-il face aux salariés à risque ou vulnérables au COVID-19 ?
    • La prise en charge directe des indemnités pécuniaires de maladie pour les mois d’avril à juin 2020 et l’obligation de l’employeur
      • La prise en charge directe par la CNS

        La prise en charge directe par la CNS
      • L’obligation de l’employeur au titre de la Lohnfortzahlung

        L’obligation de l’employeur au titre de la Lohnfortzahlung
    • Le congé pour soutien familial / pour raisons familiales
      • Le congé pour soutien familial est prorogé jusqu’au 25 mai 2021

        Le congé pour soutien familial est prorogé jusqu’au 25 mai 2021
      • Le congé pour raisons familiales : retour au droit commun à compter du 15 juillet 2020

        Le congé pour raisons familiales : retour au droit commun à compter du 15 juillet 2020
  • Résiliation des contrats de travail / cessation automatique des contrats de travail

    • Résiliation pendant la période d'essai
      • Quelle procédure s’applique pour résilier des contrats à l’essai ?

        Quelle procédure s’applique pour résilier des contrats à l’essai ?
    • Résiliation en période d'incapacité de travail pour cause de maladie
      • Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en incapacité de travail ?

        Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en incapacité de travail ?
    • Résiliation pendant le congé pour raisons familiales/soutien familial ?
    • Résiliation et chômage partiel ?
      • Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en chômage partiel ?

        Quelle procédure s’applique pour résilier un contrat de travail lorsque le salarié est en chômage partiel ?
    • Précisions relatives à la procédure de licenciement
      • Quelle procédure faut-il suivre dans le cadre d’un licenciement pour motifs économiques ?

        Quelle procédure faut-il suivre dans le cadre d’un licenciement pour motifs économiques ?
    • La cessation automatique d’un contrat de travail
    • Ressortissants de pays tiers
      • Ressortissants de pays tiers

        Ressortissants de pays tiers
  • Apprentissage

    • Un apprenti dont la classe est mise à l'écart en raison d'un cas positif isolé peut-il se rendre dans l'entreprise formatrice ?

      Un apprenti dont la classe est mise à l'écart en raison d'un cas positif isolé peut-il se rendre dans l'entreprise formatrice ?
  • Dépistage / Large scale testing

    • Est-ce que je peux prendre RDV (sans code et sans raison de voyage) pour faire tester mes salariés dans un centre de dépistage ou un labo privé ?

      Est-ce que je peux prendre RDV (sans code et sans raison de voyage) pour faire tester mes salariés dans un centre de dépistage ou un labo privé ?
    • Est-ce que je peux encore toujours m'en servir des codes reçus en août pour le dépistage ?

      Est-ce que je peux encore toujours m'en servir des codes reçus en août pour le dépistage ?
    • Un salarié a besoin d'un test négatif pour un voyage à l'étranger pour l'entreprise. Comment peut-il se faire tester ?

      Un salarié a besoin d'un test négatif pour un voyage à l'étranger pour l'entreprise. Comment peut-il se faire tester ?
    • Mon salarié retourne d'un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?

      Mon salarié retourne d'un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?
    • Mon salarié part pour un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?

      Mon salarié part pour un voyage privé à l'étranger. Comment peut-il se faire tester ?

Sanitäre Maßnahmen de-DE

Staatliche Beihilfen de-DE

Optimierung der Arbeitszeit de-DE

Mesures sanitaires fr-FR

Les aides étatiques fr-FR

Arbeitsvereinbarungen aufgrund der Gesundheitskrise de-DE

Optimisation du temps de travail fr-FR

Aménagement des modalités de travail en raison de la crise sanitaire fr-FR

Résiliation des contrats de travail / cessation automatique des contrats de travail fr-FR

Beendigung von Arbeitsverträgen / automatische Beendigung von Arbeitsverträgen de-DE

Apprentissage fr-FR

Berufsausbildung de-DE

Dépistage / Large scale testing fr-FR

Screening / Large scale testing de-DE

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